Philosophie

Intégrité

L’intégrité est une composante essentielle de la culture d’une entreprise. Chez Bétons Génial, l’obligation d’intégrité occupe une place primordiale parmi les obligations des membres du conseil d’administration et pour tous les membres de son équipe. Plus précisément, tous doivent respecter en toutes circonstances des valeurs et des normes professionnelles les plus élevées : respect des lois, objectivité, rigueur dans l’analyse, crédibilité, discrétion, respect de la confidentialité ainsi que l’obligation d’agir avec impartialité dans les rapports établis avec les professionnels, les clients et les entrepreneurs.

Orientation client

Bétons Génial s’engage à vous offrir un service à la clientèle qui dépasse vos attentes. Afin de respecter notre engagement, nous nous assurons d’identifier, de comprendre et de satisfaire vos besoins. Nous croyons que l’atteinte de cet objectif passe par différents aspects : efficacité, amabilité, simplicité et un très haut niveau de professionnalisme démontré dans l’ensemble de nos communications. En résumé, être « orienté client », c’est placer ce dernier au centre des préoccupations de l’entreprise.

Panneaux Eklips

Innovation

Désireuse d’être en constante évolution, chaque année, Bétons Génial investit temps, argent, efforts et énergies en recherche et développement afin de proposer des produits novateurs pour le marché de la construction des bâtiments. Nos nombreux efforts nous ont menés à mettre sur le marché des matériaux de construction, tels que les panneaux Eklips, qui offrent des performances supérieures pour l’enveloppe des bâtiments. Notre engagement est de toujours repousser les limites au niveau de la conception, des matériaux et des méthodes de fabrication.

Qualité

La qualité d’un produit couvre bien entendu sa performance. Par contre, nous sommes convaincus que la notion de qualité est beaucoup plus large puisqu’elle ne touche pas seulement le produit; celle-ci touche aussi la communication, les procédés de fabrication, les équipements, les ressources humaines, l’organisation et toutes les procédures de travail au sein de la structure. Nous croyons que c’est en appliquant la notion de qualité à tous les niveaux que l’on fait en sorte que le produit présente toutes les caractéristiques requises, c’est-à-dire le respect de l’ensemble des caractéristiques du cahier. Concrètement, la qualité existe lorsque la nature de la prestation offerte correspond aux exigences et même la dépasse.